Política de privacidad

En Núcleo IA cuidamos los datos que nos compartes. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas esta página o te inscribes en el curso, para qué la usamos y qué derechos tienes. La aplicamos conforme a la Ley n.º 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.

1. Quién es responsable de tus datos

Núcleo IA es un programa de formación de E7 Visual Studio SRL, con domicilio en Plaza Amer, Rómulo B. 1212, Santo Domingo, República Dominicana. E7 Visual Studio SRL es la responsable del tratamiento de tus datos.

Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a privacidad@e7visualstudio.com o por WhatsApp.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos das al inscribirte o consultar: nombre, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, nombre y tipo de negocio, el grupo que eliges y el contenido de los mensajes que nos envías.
• Datos de pago: el comprobante y el estado del pago. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago (por ejemplo, PayPal o tu banco); nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Datos de navegación: información técnica básica (tipo de dispositivo, navegador, páginas vistas, si reprodujiste el video) y, solo si las aceptas, cookies de medición publicitaria.
• Contenido que creas en el curso: los guiones, imágenes y videos de tus ejercicios, si decides compartirlos con el equipo para recibir comentarios.

3. Para qué los usamos

• Responder tus consultas y confirmar tu inscripción y tu cupo.
• Gestionar el pago, la facturación y, si aplica, los reembolsos.
• Enviarte información práctica del curso: horarios, ubicación, materiales, grabaciones y avisos de cambios.
• Darte acompañamiento durante y después del curso.
• Medir el resultado de nuestros anuncios en Instagram y Facebook y mejorar esta página, solo si aceptas las cookies de medición.
• Enviarte novedades de futuros cursos de Núcleo IA o servicios de E7 Visual Studio, solo si nos das tu permiso. Puedes darte de baja cuando quieras.

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

4. Base para tratar tus datos

Tratamos tus datos con tu consentimiento (cuando nos escribes, te inscribes o aceptas cookies), para cumplir el acuerdo de inscripción contigo y para cumplir obligaciones legales, como las fiscales.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para dar el servicio, y únicamente lo necesario:

• Meta Platforms (WhatsApp, Instagram y Facebook), para comunicarnos contigo y, si lo aceptas, medir anuncios.
• Pasarelas de pago y bancos, para procesar tu pago.
• Proveedores de alojamiento web y correo, que guardan la información de forma segura.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la República Dominicana. En esos casos trabajamos con empresas que aplican medidas de seguridad reconocidas.

6. Cookies

Esta página usa dos tipos de cookies o tecnologías similares:

• Necesarias: guardan tu elección sobre las cookies. Siempre están activas y no te identifican.
• De medición publicitaria (píxel de Meta): nos dicen si una visita viene de un anuncio y si alguien tocó «Aprovecha la oferta». Solo se activan si eliges «Aceptar».

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», al pie de la página del curso, o borrando las cookies de tu navegador.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Datos de inscripción y pago: el tiempo que exige la ley fiscal y contable (hasta 10 años).
• Consultas que no terminaron en inscripción: hasta 12 meses.
• Grabaciones de clase y contenido de los ejercicios: mientras dure el acceso a las grabaciones del curso.
• Datos para novedades: hasta que te des de baja.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a un uso concreto o retirar tu consentimiento. Escríbenos a privacidad@e7visualstudio.com y te respondemos en un máximo de 10 días hábiles. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a las autoridades competentes de la República Dominicana.

9. Imagen y grabaciones de clase

Las clases se graban para que los participantes puedan repasarlas. Las grabaciones se enfocan en la pantalla y en quien enseña, y solo las comparte el equipo con los participantes de tu grupo. Nunca usaremos tu imagen, tu voz ni los trabajos que hagas en el curso en publicidad sin pedirte permiso por escrito antes.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: acceso limitado al equipo que los necesita, conexiones cifradas y proveedores con buenas prácticas de seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

11. Menores de edad

El curso está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor, necesitas que tu madre, padre o tutor haga la inscripción.

12. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por el medio que usamos para comunicarnos contigo.